Mobilidade
Hoje, o transporte da Rien está a cargo da RIEN Log – uma empresa de logística em saúde do grupo que segue as rigorosas normas da vigilância sanitária para armazenamento e distribuição de material médico. Os motoristas são treinados no transporte de produtos médicos, os carros são climatizados e possuem rastreadores e elevadores de carga. Desta forma, buscamos ofertar total segurança aos clientes, bem como otimizar os processos de localização dos produtos e tempo de entrega.
Como parte da operação da empresa depende de transporte de material e máquinas em tempo hábil, quando a Rien iniciou um estudo para instalação de um programa de qualidade, ficou claro que seria necessário uma empresa capacitada para fazer esse transporte.
Então, o projeto da Rien foi a criação de uma empresa de logística para profissionalizar o seu negócio e criar processos para que o fluxo de sua operação fosse melhor mapeado. E, acima de tudo, seguir as normas predeterminadas pela vigilância sanitária para o armazenamento e transporte de material médico.
CCIH
Um investimento em capital humano que associado com investimento tecnológico trouxe para empresa um ganho de qualidade sem precedentes.
Nesse modelo de atendimento a beira do leito talvez a Rien seja uma das pioneiras nesse projeto.
Rastreabilidade
No atendimento hospitalar, utilizamos um sistema de rastreamento de todos os insumos – materiais e equipamentos, enviados ao Hospital. Nele é possível acompanhá-los desde de sua saída do nosso estoque, até o uso no paciente. Além disso, o sistema informa todo controle sobre os equipamentos – deslocamentos, manutenção, desinfecção e resultado das culturas de águas e exames físico-químicos. O acesso a esse sistema pode ser dado a CCIH dos hospitais, mostrando transparência nos processos e protocolos do serviço.
Serviços 24 Horas
A empresa funciona 24 horas, 7 dias por semana, 365 dias ao ano e atende pelo 0800 704 4481. A equipe médica de plantão é acionada e definirá com o médico solicitante o procedimento, a urgência do atendimento e/ou mesmo sanar as dúvidas do colega. Este diferencial de proximidade na parceria fez da Rien uma empresa de nefrologia de apoio ao médico, e não simplesmente de diálise.
Para os pacientes com indicação de terapia renal substitutiva (pacientes renais crônicos com indicação de diálise) as principais formas de diálise são: a hemodiálise ambulatorial e a diálise peritoneal ambulatorial contínua. A Rien oferece os dois tipos de tratamento de forma adequada e cuidadosa a cada paciente, respeitando as suas necessidades e características individuais.
Na hemodiálise ambulatorial são utilizadas máquinas sofisticadas que realizam a função do rim, neste tratamento o paciente vai a clínica três vezes por semana e cada sessão tem a duração de quatro horas, se o paciente for diariamente, o tempo de cada sessão será menor.
A diálise peritoneal o paciente pode realizar na sua própria casa de maneira manual ou automatizada após receber treinamento por nossa equipe especializada. Este procedimento é diário, mensalmente o paciente deve comparecer a clínica para avaliação médica.
Para os pacientes que necessitam de diálise ambulatorial a nossa equipe de médicos, enfermeiros, nutricionistas e assistentes sociais é treinada para garantir segurança, conforto e atendimento humanizado desde a primeira sessão de diálise.
Nossos pacientes recebem acompanhamento médico constante, a modificação no tratamento será realizada sempre após a avaliação cuidadosa dos nossos especialistas.
A Rien também oferece os atendimentos Tour Dialysis, Clinical Dialysis e a Home Dialysis.
O Tour Dialysis (Diálise para Turistas) atende a pacientes renais crônicos que estejam de passagem pelo Rio de Janeiro, garantindo tratamento seguro e serviço de qualidade para aqueles que estão viajando a negócios ou a passeio.
A modalidade Home Dialysis (Diálise Domiciliar) é oferecida também aos pacientes renais crônicos que precisam de suporte domiciliar, neste tratamento a hemodiálise ou a diálise peritoneal é realizada na casa do próprio paciente por enfermeiros especializados, com a supervisão, orientação e acompanhamento do médico nefrologista.
O atendimento Clinical Dialysis (Diálise Clínica) é realizado 24 horas, todos os dias, em várias clínicas e hospitais do Rio e Grande Rio. Este atendimento oferece qualquer forma de diálise a beira do leito para pacientes internados que apresentam insuficiência renal crônica, insuficiência renal crônica agudizada e insuficiência renal aguda.
- Atendimento dialítico à beira-de-leito
- Auditoria em Nefrologia
- Consultas Nefrológicas
- Diálise Peritoneal Ambulatorial Contínua
- Diálise Peritoneal Automática (DPA)
- Hemodiálise lenta
- Hemodiálise estendida
- Hemofiltração
- Hemodiafiltração
- Homedialysis